小金 | 宅垄镇“法治诊所”闭环式诊疗,提高“疾病”治愈率
宅垄镇把“法治诊所”作为联系群众的桥梁纽带、作为法治惠民的重要载体,将法律服务软资源作为经济社会发展硬支撑。
“开诊准备”充分,覆盖面广
诊前通过微信群、宅垄党政公众号、手机短信、网格宣传等平台,全覆盖宣传“法治诊所”“专家团队”“门诊时间”等信息10余次,发放服务联系卡1000余份,让每一户家庭都熟悉“法治诊所”服务项目,让每一名有咨询需求的群众都得到帮助。
“专家门诊”治疗,精准把脉
采取“线上+线下”服务,通过电话、微信等渠道,“线上”累计提供咨询7次;4月12日,依托“三官一员一师”(法官、检察官、警官、司法助理员、律师)现场坐诊,“一对一”提供涉及婚姻家庭、征拆补偿、劳资纠纷等“法律服务套餐”4件7人次,代写诉讼文书1份。
“综合会诊”高效,对症下药
“三官一员一师”专家团队对辖区长期未解决的3件“疑难杂症”类矛盾纠纷进行集体会商会诊,集思广益提出解决问题的最优方案和建议。
“诊后回访”暖心,巩固疗效
采取“一所一台账”建立“法治诊所病历”,诊后3-5个工作日,由服务人员电话回访服务对象“病情”疗效情况,为群众搭建法律服务快车道,架起干群沟通连心桥,着力让更多群众成为“法律明白人”。
编辑:余雪连