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汶川县水磨镇微网实格:事事有回应 件件有落实
www.abapeace.gov.cn 】 【 2024-11-06 09:50:41 】 【 来源:汶川县委政法委

  为持续推进党建引领基层治理,汶川县水磨镇创新实施“一中心两示范三清单四阵地”网格化治理模式,奋力达到实体化、实战化、实效化运行“微网实格”体系目标,53名网格管理员、145名微网格员立足“五大员”职能定位,按照五大类40项网格服务事项清单,为群众提供“一站式”网格服务,书写好烟火里的民情日记,让网格服务更全面、更细致、更暖心。


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  做到人在“格”中走,把群众“小事”当“大事”。“小网格”服务“大民生”。为充分发挥网格管理员“人熟、事熟、情况熟”的优势,实现“网格全覆盖、服务零距离”。通过建立“发现问题-交办督办-协同处置”的工作体系,53个网格和站办所齐发力,集中解决网格管理员上报问题5件,其中,电缆电线整改2件、市政水管破裂维修2件、垃圾桶更换1件。同时,网格管理员开展上门医保社保办理512次,走访特殊儿童、五保户371次,用坚实有力的行动践行人在格中走、事在格中办。


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  做到力在“格”中聚,把群众“要事”当“重事”。“小网格”守护“大平安”。 网格治理不仅要有“常态化”日常模式,还要有“实战化”应急模式。为有效应对突如其来的困难和挑战,全镇建立“网格管理员+地灾检测员”AB岗制度、社区建立“网格管理员+楼栋长”制度、老人村实施“网格管理员+街长”模式,不断充实网格力量。今年以来,根据防汛应急、安全生产、消防检查等重点任务开展网格管理员培训21余场,其中,网格管理员防汛演练20场,消防技能培训1场,坚持实战化导向,以演促练,以练筑防。


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  做到事在“格”中办,把群众“杂事”当“要事”。“小网格”推动“大治理”。为推动网格化治理流程加快运行,镇综治办组织开展2次全覆盖操作教学,使网格管理员熟练使用“网格E通”系统,更好地强化村级各类安全隐患、教育宣传、入户排查等工作自排、自治、自报。截至10月底,已上报处理事件2597件,其中公共服务1833件、治安隐患356件。网格管理员以实际行动践行了“民有所呼,我有所应”的承诺,为居民营造了一个更加安全、宜居的生活环境。


  做到心在“格”中联,把群众“私事”当“家事”。“小网格”架起“连心桥”。深入践行“以人民为中心”的发展理念,聚焦民生热点、急难愁盼,把“我为群众办实事”实践活动融入日常。通过“大数据+网格化+铁脚板”工作机制,全覆盖开展建立全镇群众“一户一档”工作,深入了解每家每户情况,织密网格数据,梳理“关键事”、锁住“关键人”。截至目前,利用“一户一档”档案资料,走访重点人员55人次,化解格内矛盾4件,其中家庭纠纷1件、邻里纠纷1件、土地纠纷2件。


  “想群众之所想,急群众之所急。”是网格管理员开展网格工作的初心和使命。自实施“微网实格”工作以来,水磨镇发挥“党建引领+微网实格”的双重优势,推动人在“格”中走、力在“格”中聚、事在“格”中办、心在“格”中联,充实了联系服务群众“最后一米”,全力提升基层社会治理质效。

编辑:赖政宇
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