“要加强和创新基层社会治理,使每个社会细胞都健康活跃,将矛盾纠纷化解在基层,将和谐稳定创建在基层。”汶川以建强做实“无忧微网格”为抓手,创新打造网格示范点,聚焦网格优化、重点群体、本土创新三个方面,以点带面、扩面提质,在旅游经济发展、平安建设方面最大程度发挥网格作用。
聚焦网格优化,筑牢平安根基“深度”。平安是发展的前提。自“微网实格”工作开展以来,汶川县积极探索创新“一网两格三机制”,成为网格化治理、平安建设的“主轴”,通过督导整改、网格员技能培训等多重措施,最终使网格化服务管理从粗放转向精细,从静态转向动态,从单一转向全科。而创新打造网格示范点,持续优化网格建设,不断推进“网格+”服务,进一步筑牢平安根基、助力汶川旅游业发展、群众的增收。
据了解,汶川县第一批网格示范点建设以聚焦网格优化为基础,高标准规范网格员队伍建设、部门联动、平台使用、网格力量作用发挥等方面。在验收过程中,验收组以笃行务实的工作作风,走访检验了第一批21个综合网格48个微网格点,并在群众知晓度、参与率、事件处置情况及群众满意度方面作了深入调研,为网格示范点建设全面提质打下坚实基础。
聚焦重点群体,提升基层治理“精度”。基层网格是城市治理的单元、平安维稳的阵地、夯实责任的平台,只有把工作、责任落地到网格,才能真正将其落细落实。通过网格示范点建设,强化重点群体“闭环管理、多元共治”模式,进一步增强对刑释解矫人员、社区矫正对象、涉毒人员、易肇事肇祸严重精神障碍患者、重点青少年等重点群体的管理,建立健全“政府、家庭、网格员”三位一体关怀帮扶体系,以更加人性、法治的方式,提升基层治理的“精度”,确保格内治安秩序良好。
汶川县以网格示范点验收为契机,联合县委社工部、公安局、司法局、民政局、卫健局深入7镇20个村21个网格48个微网格点开展重点群体和社会矛盾摸排工作,签署保密协议,进村入格“点对点”指导网格员用专业、科学、人性的方式开展工作,充分发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势,通过行政力量和协管力量有效配合,将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽,努力实现格内“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”目标。
聚焦本土创新,展现服务管理“亮度”。因各村(社)地理布局、重点工作、发展现状有差异,在推进网格化服务管理过程中,结合实际融入本土管理方式让管理“活起来”。将过去传统、被动、定性和分散的管理,转变为现代、主动、定量和系统的管理,达到网格划分合理、力量作用发挥紧密、群众参与度高的效果。
如:灞州镇垮坡村是一个传统的羌族村寨,村落布局以纵横交错的巷道为主。坚持把延续几十年的“巷道管理法”融入到网格化服务管理体系中,由于村寨里很多老人不会汉语,选用羌、汉双语的年轻群体优先担任网格员;在“樱桃季”网格员与在外读书的大学生紧密配合线上售卖,将本村大多数“果子”以略高于市场价售往全国各地,助力本村果农增收,这些本土化创新助力网格工作在羌寨随处可见。
再如:水磨社区利用自身资源优势,为解决辖区内小学生在假期无人照看,解决家长们的后顾之忧,与阿师院青年志愿者服务队社会实践活动紧密结合,为志愿者和孩子们搭建沟通交流的平台,青年志愿者为辖区孩子展开一对一辅导,解答孩子们提出的疑难问题,“网格+服务”深入人心。社区5名网格员在社区党支部的引领下,发挥团结协作的优良传统,相互配合开展工作,以网格之“力”“智”赋能基层之“治”,同管共协已成为社区靓丽风景。
还有漩口镇赵公村、三江镇乐活村网格员则成为游客、避暑人口的导游、安全员和服务员……