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汶川县“一核多元” 打通基础治理“最后一米”
www.abapeace.gov.cn 】 【 2024-07-05 09:58:04 】 【 来源:汶川县委政法委

  汶川县坚持党建引领基层治理,以“微网实格”为抓手,构建“1+7+77”个县、镇、村三级网格化服务管理体系,实现以县中心为核心的扁平化管理和服务管理体系互联互通,创新推出“一核多元共治”基层治理新模式,推进基层治理落实到“最后一米”。


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  “县中心”高位统筹,研判督办把方向。汶川县中心统筹多方力量,结合全县资源优势,同步压实7个镇分中心、77个工作站的“属地”责任和“属事”责任,实现汶川县中心统一指导、镇分中心统筹推进、村(社区)工作站具体实施,构建短、平、快的高效工作方式,形成上下同心合力,工作同抓、责任同担的网格化服务管理工作格局。


  “我发现西街河道排污管脱落,正是汛期,此处安全隐患需要及时处理。上报信息后第二天我就看到有人来维修了,第三天就能正常使用了……”6月27日,威州镇桑坪社区网格员裴倩将事件通过“网格E通”上报,按照“三步骤四处置”工作流程处理“全域事件”要求,该事件通过县中心研判及时将事件交办至汶川县住建局,县住建局迅速反应,及时安排修复,切实保障了公众的安全和利益。


  6月以来,通过省网格化服务管理信息平台上报事件1796件(其中:治安隐患205件,矛盾纠纷25件,特殊人群信息上报59件,突发事件140件,公共服务1361件,不稳定因素6件)。办件事件71件,已办结65件,办结率为91.55%。同时,通过“净土阿坝 平安微治理”随手拍小程序受理事件45件,已办结39件,剩余6件正在办理。


  “分中心”综合协调,联动部门纾民困。各镇级网格化服务管理分中心立足各镇实际情况、结合重点工作,主动作为严格施行“网格吹哨 部门报到”机制,把服务融入网格中,把部门联动在网格内,积极担任“调解员”“协管员”“服务员”角色,让服务群众工作有规可依、有章可循。


  “真是太感谢你们了,我们的土地现在终于可以拿回来了……”。4月9日,绵虒镇向前村2名村民代表在村组干部的陪同下,到汶川县无忧法治苑绵虒工作站赠送了一面锦旗,为此前一起租用土地历史遗留矛盾纠纷得到成功调解表示感谢。据悉,网格员将因欠租引发矛盾纠纷事件及时上报,绵虒镇分中心联合无忧法治苑绵虒工作站展开调查,12名石粉厂老板租用了原绵虒镇板子沟村19户村民的13.5亩土地建设厂房,2015年协调解决租金后,至今未就土地租赁事项进行终结。经多次调解,承租方现场一次性支付所欠土地租金48800元,最终化解了长达8年的历史遗留问题。


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  “工作站”勤勉履职,常态走访听民意。网格员持续发力,落实“三个一工作”法,着力扮好“五员”角色,他们耐心听取群众的心声,了解群众的需求,根据实际情况分类代办,对小的能通过开展实践活动搭把手就能解决的小困难及时协调处理,对无能力解决的困难、及时收集社情民意汇总上报,协调办理。对格内孤寡老人、留守儿童、困难家庭等,不定期上门开展志愿服务。真正做到了解群众之所急,当群众最贴心的“好邻居”。


  “以前我们遇到纠纷只会无理争执,最后不了了之。现在我们有事直接给网格员打电话,他们从专业的角度,公平公正地协调,我心里踏实多了。”家住灞州镇克枯村的马大叔高兴地说道。6月13日,灞州镇克枯村网格员蒲伟了解到马、杨两家因修建房屋倒建渣,引发纠纷,邻里关系十分紧张,网格员走访邻居了解实情,工作站及时联系网格内警察、律师,为两家提供“上门调解”服务,最终妥善化解,最终两家握手言和。

编辑:赖政宇
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