“诚心实意办实事，尽心竭力解难题”，近年来，理县公安局始终坚持为民服务的初心，秉承“群众事无小事”的理念，聚焦群众急难愁盼问题，将一件件民生小事办实办好，用实际行动践行人民公安为人民的职责使命。8月27日，理县公安局下孟派出所成功为辖区无户人员解决户口难题。

　　近日，理县下孟乡辖区群众因其小姨唐某某户口问题到下孟派出所寻求帮助。经了解，唐某某于27年前到广东打工，由于当年通讯条件等原因，期间一直未能与家人取得联系，导致公安机关在户口审查过程中，已依据相关规定将其户口注销。今年6月唐某某查询到家人联系方式，并以书信的方式与家人取得联系，称其一直在广东打工，一切安好，但是至今未在广东落户，无法办理身份证，给生活带来诸多不便，想要回到户籍地办理户籍信息。

　　下孟派出所得知情况后高度重视，首先利用户籍系统核实到其在四川无户，然后出具协查函，请求广东省公安机关核实该人员是否在广东落户，经核实唐某某在广东也无户籍后，派出所将户籍补录所需资料详细告知其亲属，待其资料完备后，根据户籍补录相关规定进行了补录，最终于8月27日将唐某某的户籍补录完毕。当唐某某拿到户口簿时，满眼泪花，表示感谢在公安机关的帮助下解决了户口问题，解决了无身份证的问题。

　　下一步，理县公安将始终坚持为民服务的宗旨，进一步主动服务，提高工作效率，用细心、耐心和热情，诠释竭诚为民服务的理念，关注群众“急难愁盼”，让暖心服务不断延续，扎扎实实做好群众的“贴心人”。