在社会发展的进程中，矛盾纠纷的有效化解是维护社会稳定、助推经济发展的关键环节。近年来，汶川县灞州镇积极探索创新社会治理模式。依托综治中心全力建设“一站式”矛盾纠纷多元化解平台。

　　近日，汶川县灞州镇举行2025年社会治安综合治理中心规范化建设集中宣传活动，活动中，工作人员向群众发放了平安汶川建设相关宣传资料，耐心地向群众介绍灞州镇社会治安综合治理中心规范化建设情况，积极引导群众用法律武器捍卫自身权利。

　　灞州镇位于汶川县城北部15公里龙溪沟内，是羌族重要的聚居地之一，下辖9个村7207人，其中98%为羌族。随着经济社会的快速发展和城镇化进程的不断推进，各类矛盾纠纷日益凸显。为践行以人民为中心发展思想，实现矛盾纠纷化解“一站式受理、一条龙服务、一揽子解决”的目标，切实提升人民群众的获得感、幸福感和安全感，灞州镇党委、政府认真落实省、州、县工作部署，结合羌族聚居区实际推出创建“羌调”治理品牌、建设无忧法治苑工作站、推进派驻机构合署办公、做深做实“微网实格”等举措，整合各方资源，依托综治中心建成并运行“一站式”矛盾多元化解平台，形成了高效便捷、权责明晰的矛盾多元化解格局。

　　灞州镇“一站式”矛盾多元化解平台依托微网实格，建立了镇、村、组三级矛盾纠纷排查网络，充分发挥网格员、调解员、信息员的作用，定期对辖区内的矛盾纠纷进行排查，做到底数清、情况明。对排查出的矛盾纠纷，及时进行分类梳理，建立台账，明确责任人和化解时限。平台实行“一站式受理”，群众可以通过来访、来电、来信等多种方式反映矛盾纠纷。据了解，自平台建成运行以来，共受理矛盾纠纷3起，成功化解3起，化解率达到100%。其中，化解重大矛盾纠纷1起，涉及金额50万元。通过平台的有效运作，大量矛盾纠纷得到及时化解，维护了社会稳定，促进了社会和谐。灞州镇党委副书记马越表示：“灞州镇集成微网实格管理、公共法律服务、矛盾纠纷多元调解职能，统筹派出所、司法所、妇联、团委等9种力量，引导广大群众遇到问题到综治中心找个说法，问个明白。下一步，灞州镇将以综治中心规范化建设为契机，继续推动平安灞州、法治灞州建设，为灞州经济社会发展提供坚实保障。”