随着各乡镇“法治诊所”全覆盖建设并深入运行以来，小金县积极拓展“法治诊所”功能，规范工作流程，提高服务水平，不断完善源头多元化解矛盾纠纷机制，“三举措”提升基层社会治理质效。

　　全面参与

　　服务功能更强大

　　各乡镇“法治诊所”充分发挥法官、检察官、律师和人民调解员作用，以“线上问诊”“专家门诊”“综合会诊”“上门出诊”等方式为群众“一对一”“多对一”提供更专业、更具针对性、更便捷“的法律服务套餐”。

　　“法治诊所”人员每月定期集中到乡镇“综合会诊”，以开设讲堂、协商议事、出具法律意见书等形式，协助解决重大民生项目实施、信访积案化解、集体经济发展、村规民约修订等关乎群众切身利益的事项。

　　以“专家门诊”释法解疑的形式，解决久拖未决、争议不下的财产、合同、婚姻家庭、经济纠纷，涉法涉诉等法律专业问题。

　　小金县委政法委牵头，每月定期组织法官、检察官、警官和律师就“法治诊所”服务中发现的突出矛盾纠纷、存在的困难问题进行交流，分析研判，协调解决，对适用法律条文进行研讨，全力提升服务水平。

　　广泛宣传

　　问诊渠道更多元

　　通过小金电视台、微信公众号、微信群等渠道，对“法治诊所”服务信息进行线上、线下宣传。

　　按照“一户一卡”标准，精心制作26339张服务联系卡，联系卡上“法治诊所”服务人员的姓名、职位、手机号码以及服务项目等内容清晰明了，群众只要拿起手机，通过打电话或发短信，足不出户就能轻松反映法律服务诉求。

　　政法各部门、各乡镇微信公众号适时报道“法治诊所”动态，引导更多群众积极支持和参与“法治诊所”建设，让“法治诊所”成为村民表达诉求、解决矛盾、评事议事的第一站、终点站。

　　分类施策

　　诊断流程更规范

　　出台“法治诊所”工作职责，规范接诊，落实首问责任，规定“接诊”人员必须热情主动、及时高效地给予来访者法律上的帮助。

　　定期巡诊，深入企业、学校、商铺和田间地头，把脉问诊法律问题，进一步扩大公共法律服务覆盖面。

　　分类诊断，坐班人员对群众法律需求及时登记造册，能现场答复解决的给予答复解决，不能答复解决的，组织第一时间进行会诊，及时向群众反馈。

　　“一所一台账”建立“法治诊所病历”，由服务人员记录日常工作信息，方便更快、更准、更全面了解掌握服务对象“病情”，对症下药。　　

　　巩固疗效，定期组织对当事群众及相关人员就“法治诊所”答复事项进行回访，掌握矛盾纠纷源头多元化解工作成效。

　　“法治诊所”成立以来，共接待法律咨询43次，提供法律援助13人次，调解民事纠纷29件，开展法律宣传17场次。

　　下一步，小金县将进一步健全“法治诊所”服务机制，总结提炼经验做法，精准服务于基层社会治理。