近日，金川县社会治安综合治理中心更新升级投入运行，以“一站式受理、一窗口服务、一揽子解决”的创新模式，破解群众矛盾纠纷化解“多头跑、反复跑”难题，被当地群众亲切称为“矛盾终结地”与“便民小管家”，成为基层社会治理的全新“支点”。

　　走进综治中心一楼大厅，导引台工作人员第一时间上前询问需求，无论是矛盾调解，还是法律咨询，均能快速指引对接方向，让群众无需“瞎转悠”就能找对“门路”。该中心最核心的是“部门大合唱”机制，通过“常驻+轮驻+随驻”模式，将高频需求部门集中整合。诉前调解、法律援助、信访接待等常驻窗口“天天在岗”，律师免费提供答疑与文书代写服务，打消群众“不懂法、怕花钱”的顾虑；月底劳资纠纷高峰时，劳动调解团队准时轮驻，开学季妇女儿童维权岗随叫随到；遇复杂问题，中心吹响“集结号”，涉及部门20分钟内即可“随驻支援”；还有水电移民服务特色窗口，联动“移民非地”网格，为水电企业优环境，为民工朋友解难事，为移民乡亲服好务，真正实现“进一扇门，办所有事”。

　　大厅深处的“多元化解专区”设有5个功能室，各展所长。等候室提供沙发热水，信访接待室倾听群众“委屈”，心理疏导室帮群众解开“心疙瘩”，综合调解室则是化解矛盾的“主战场”。此前，张阿姨与刘叔因房屋漏水争执半月，调解员实地查看后制定解决方案，双方当场握手言和；若调解不成，相邻的速裁庭可快速处理简单案件，免去群众跑法院排长队的麻烦。

　　二楼指挥调度区的“智慧大脑”更是让治理效能倍增。整面大屏实时呈现“雪亮工程”监控与“微网实格”数据，19个乡镇、88个村（社区）动态一目了然。此前勒乌镇网格员发现张爷爷出现失能情况后，中心立即启动“2小时快速响应机制”，仅用三天便协助老人顺利入住福利院，生动诠释了“小事网格解，大事中心管”的治理效能。

　　目前，金川县已建成县、乡（镇）、村（社区）三级综治中心，形成全域覆盖的矛盾化解与民生服务网络。群众无论身处县城还是山村，遇到矛盾纠纷无需东奔西跑，在综治中心就能高效解决，切实提升了生活幸福感与安全感。